Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013

Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 25 de octubre de 2026.

1. Responsable

Nombre: Box Insignia CrossFit Club
Razón social: Por completar
NIT o cédula: Por completar
Dirección: Por completar
Correo: boxinsignia@gmail.com
Teléfono: Por completar

2. Qué datos tratamos

Nombre, correo, celular, fecha de nacimiento, foto o avatar, plan, pagos, reservas, asistencia, resultados de entrenamiento y lo que escribas en la app. Solo si lo autorizas: lesiones, limitaciones y contacto de emergencia (datos sensibles), y fotos o videos tuyos para las redes del box. No pedimos tu número de documento en la app.

3. Para qué

Administrar tu membresía, tus pagos y tu cuenta.
Gestionar reservas, asistencia, programación y resultados.
Enviarte información del servicio: tu cuenta, vencimientos, cambios de horario.
Tu seguridad en el box y, si lo autorizas, adaptar el entrenamiento a tus lesiones.
Estadísticas internas para mejorar el servicio.
Con tu autorización: mostrar tu perfil y tus resultados a otros atletas, y publicar fotos o videos en las redes del box.

4. Datos sensibles y menores de edad

Tus datos de salud son sensibles: darlos es opcional y ningún servicio se condiciona a ellos; reservas y entrenas igual. Los de niños, niñas y adolescentes se tratan respetando su interés superior y con la autorización de su madre, padre o representante legal.

5. Dónde se guardan

En servicios de infraestructura en la nube que actúan como encargados del box, con cifrado en tránsito y control de acceso; pueden estar fuera de Colombia, en países con nivel adecuado de protección según la Superintendencia de Industria y Comercio. Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible: nadie del box puede verlas. No vendemos ni cedemos tus datos.

6. Tus derechos

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Pedir prueba de la autorización que diste.
Saber qué uso se ha dado a tus datos.
Revocar la autorización y pedir que se borren tus datos, cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder gratis a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de consultar o reclamar al box.

7. Cómo ejercerlos

Escribe a boxinsignia@gmail.com o pídelo en la recepción del box, con tu nombre y lo que necesitas. Las autorizaciones opcionales las cambias tú mismo en la app, en Mi cuenta → Tus autorizaciones.

Consultas: te respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5, avisándote).
Reclamos (corregir, actualizar, suprimir o revocar): en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8, avisándote).

Atiende: la dirección del box.

8. Las autorizaciones que se piden en la app

Tratamiento de mis datos personales (necesaria para usar la app · versión 2)

Autorizo a Box Insignia CrossFit Club, como responsable, a recolectar, guardar, usar y actualizar mis datos personales —nombre, correo, celular, fecha de nacimiento, foto, plan, pagos, reservas, asistencia y resultados— para: administrar mi membresía y mis pagos; gestionar mis reservas, mi asistencia y mi entrenamiento; enviarme información del servicio (mi cuenta, vencimientos, cambios de horario); cuidar mi seguridad en el box; y hacer estadísticas internas para mejorar el servicio. Mis datos se guardan con proveedores tecnológicos que actúan por encargo del box y pueden estar fuera de Colombia, con medidas de seguridad. No se venden ni se ceden a terceros. Sé que puedo conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de mis datos, pedir prueba de esta autorización, revocarla y quejarme ante la Superintendencia de Industria y Comercio, según la Ley 1581 de 2012 y la política de tratamiento del box.

Términos de uso y declaración de riesgo (necesaria para usar la app · versión 2)

Mi cuenta es personal y no comparto mi contraseña. Reservo y cancelo según las reglas del box. Entiendo que el entrenamiento de alta intensidad tiene riesgos propios; declaro que estoy en condiciones de practicarlo o que lo he consultado con un médico, que le contaré al coach cualquier lesión o condición que deba conocer y que seguiré sus indicaciones. Uso las funciones sociales de la app con respeto. Esta declaración no libera al box de sus deberes de cuidado.

Mis datos de salud y contacto de emergencia (opcional · versión 2)

Autorizo al box a guardar mis lesiones, limitaciones y mi contacto de emergencia, y a usarlos solo para mi seguridad en clase y para adaptar el entrenamiento. Los ve el coach de mi clase y la dirección del box. Sé que son datos sensibles y que darlos es opcional.

Si no la das: Puedes reservar y entrenar igual; solo que la app no guardará tus lesiones ni tu contacto de emergencia.

Fotos y videos en las redes del box (opcional · versión 2)

Autorizo al box a publicar fotos o videos en los que aparezco, tomados en clases y eventos, en sus redes sociales, su web y sus materiales, sin pago y sin vender mi imagen. Puedo retirar esta autorización cuando quiera: desde ese momento no se publica nada nuevo y puedo pedir que se retire lo publicado.

Si no la das: El box no publicará fotos ni videos donde se te reconozca.

Mi perfil y mis resultados visibles para otros atletas (opcional · versión 2)

Autorizo que los demás atletas del box vean en la app mi perfil público (nombre, foto o avatar e insignias) y mis resultados verificados en el ranking.

Si no la das: Tu perfil y tus resultados solo los ves tú y el equipo del box. En la lista de tu clase sales solo con tu nombre de pila.

9. Cambios

Si esta política cambia de fondo, te lo avisamos en la app y te pedimos de nuevo la autorización cuando haga falta.